Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om beställningar, leverans och våra sportprodukter.
Hur lång är leveranstiden hos RS Sports?
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Vi skickar alla beställningar lagda före kl. 14:00 samma dag för att du ska få din utrustning så snabbt som möjligt.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard), Apple Pay och Swish.
Hur gör jag en retur om produkten inte passar?
Du har 30 dagars öppet köp. För att göra en retur använder du den medföljande returfraktsedeln. Produkten måste vara i originalskick och i sin originalförpackning.
Erbjuder ni garanti på padelracketar och annan utrustning?
Ja, vi följer konsumentköplagen och erbjuder garanti mot fabrikationsfel. Slitage från normalt spel eller skador orsakade av kontakt med glasväggar eller mark omfattas dock inte.
Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?
Eftersom vi packar order snabbt kan vi endast göra ändringar om paketet inte hunnit lämna vårt lager. Kontakta vår kundtjänst omgående via chat eller telefon.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vi har en detaljerad storleksguide på varje produktsida. Om du tvekar mellan två storlekar rekommenderar vi generellt att du väljer den större för bättre rörlighet under fysisk aktivitet.